Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse dotări printre care un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, o sală de conferinţe şi o piscină de exterior. Pe lângă babysitting / servicii pentru copii, un serviciu de spălătorie pentru rufe şi terenuri de tenis, hotelul dispune şi de terenuri de squash şi echitație. Membrii personalului vă vor recomanda cu plăcere restaurante locale şi alte atracţii turistice. Hotelul le oferă oaspeţilor internet wireless. Hotelul are amenajări speciale pentru familiile cu copii, printre care se numără un teren de joacă pentru copii.

Camerele de la Drakensberg Sun Hotel Winterton pun la dispoziţie un seif, televiziune prin cablu/satelit şi un televizor. Camerele dispun de un telefon. Oaspeţii au la dispoziţie numeroase camere special amenajate pentru familii. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor un uscător de păr.

Aeroportul Ladysmith Airport (LAY) este situat la o distanţă de 70 de minute de hotel. Oaspeţii pot explora împrejurimile hotelului profitând de serviciul de închirieri de biciclete.